TPM的小組是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善的活力所在，也是TPM的最基本細(xì)胞。TPM咨詢公司表示，6S管理活動(dòng)是以班組為單元進(jìn)行的，對(duì)“六源”進(jìn)行難題攻關(guān)的主要活動(dòng)也在小組，規(guī)范化作為活動(dòng)也以小組為基礎(chǔ)，自主維修更能體現(xiàn)小組的團(tuán)隊(duì)合作力量。自然，TPM的評(píng)價(jià)一般也以小組為單元。這樣的評(píng)估將引導(dǎo)小組的集體意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　TPM管理激勵(lì)機(jī)制

　　小組活動(dòng)的關(guān)鍵在于小組長(zhǎng)的組織和帶動(dòng)作用。TPM的小組長(zhǎng)可以由員工選出，也可以由上級(jí)指定。無論如何產(chǎn)生，這個(gè)小組長(zhǎng)應(yīng)具備以下素質(zhì)：

　　1.能團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)小組成員共同成長(zhǎng)

　　小組長(zhǎng)與成員應(yīng)有十分和諧的關(guān)系，小組長(zhǎng)對(duì)小組成員應(yīng)有更多的關(guān)心和幫助;同時(shí)，能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系，化解小組成員之間的矛盾，而不是挑撥和激化這個(gè)矛盾。小組長(zhǎng)是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的模范，能帶動(dòng)小組一班人共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。

　　2.小組長(zhǎng)是指揮，更是教練

　　在小組6S活動(dòng)、難題攻關(guān)、克服“六源”以及自主維修活動(dòng)中，小組長(zhǎng)常常會(huì)組織大家通過“頭腦風(fēng)暴”方法討論問題，集思廣益解決工作中的問題，協(xié)調(diào)大家的步伐，成為小組的核心和指揮者。小組長(zhǎng)千萬不能以“官”自居，頤指氣使地去指責(zé)別人，應(yīng)像一個(gè)球隊(duì)的教練，耐心地告訴大家怎么做，常常自己要做一個(gè)示范給大家看。這要求小組長(zhǎng)比成員有更高的技藝、更多的知識(shí)。

　　3.小組長(zhǎng)又是個(gè)鼓舞者

　　小組長(zhǎng)能夠在工作遇到困難的時(shí)候給大家打氣，就像一個(gè)拉拉隊(duì)員。人對(duì)客觀事物總存在著悲觀和樂觀兩種態(tài)度。一個(gè)悲觀的人看一只裝了半杯水的杯子，說杯子的水快沒有了，但樂觀主義者卻認(rèn)為杯子的水快滿了。同樣是去非洲，看到當(dāng)?shù)氐娜藗兌脊庵_，悲觀主義的皮鞋推銷員認(rèn)為這里的人沒有穿鞋的習(xí)慣，鞋子肯定賣不出去，因而掃興而歸：樂觀主義者卻認(rèn)為這里的人們沒有鞋穿，如果動(dòng)員大家都穿上鞋，這可是一個(gè)大市場(chǎng)，可以推銷出大量的鞋。因此，小組長(zhǎng)應(yīng)該努力做個(gè)樂觀主義者，應(yīng)比別人更少抱怨，更積極地去看世界，能鼓勵(lì)大家在現(xiàn)有的條件一下把事情做好。小組長(zhǎng)的積極心態(tài)是非常重要的。

　　4.小組長(zhǎng)是大家的榜樣

　　榜樣具有無窮的力量。讓別人做好，自己先做好。小組長(zhǎng)在小組里處處要起表率作用，員工的行為是自己的一面鏡子。小組長(zhǎng)在埋怨員工之時(shí)，首先要檢查自己，不可文過飾非，把失誤的責(zé)任推給別人，把功勞歸于自己。當(dāng)代的管理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更大，而權(quán)利相對(duì)減弱。

　　由以上論述可見，小組長(zhǎng)在TPM開展中的作用十分重要。

　　TPM的激勵(lì)，到底是以正強(qiáng)化為主，還是以負(fù)強(qiáng)化為主？從總的激勵(lì)模式考慮，應(yīng)該是以正強(qiáng)化激勵(lì)為主。因?yàn)槿硕际菢酚谑艿奖頁P(yáng)和鼓勵(lì)的。鼓勵(lì)可以使人的潛力得到更大的激發(fā)。