TPM咨詢公司概述：隨著改善提案活動(dòng)的進(jìn)一步開展，員工的改善意識(shí)和改善能力將逐步得到提高，隨后就應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地推出焦點(diǎn)改善活動(dòng)，即所有直接或間接改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售)過程，特別是Q(質(zhì)量)，C(成本)，D(交貨期)，S(安全)，M(員工精神面貌)的有計(jì)劃的課題改善活動(dòng)。焦點(diǎn)改善活動(dòng)的推進(jìn)要與企業(yè)的方針與目標(biāo)管理活動(dòng)進(jìn)行必要的整合。

　　TPM備件管理

　　小組成員必須端正對(duì)存在問題的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)到互相學(xué)習(xí)和共同提高的目的。

　　要持之以恒地執(zhí)行提案活動(dòng)，必須建立一套可操作的獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)制度就是通過制度化獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)員工的提案進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工特別是一線員工參與提案活動(dòng)的積極性，達(dá)到全員備好、管好、用好備件的效果。

　　在具體實(shí)施提案活動(dòng)的過程中，有許多細(xì)節(jié)性識(shí)別自己身邊的問題，提高發(fā)現(xiàn)焦點(diǎn)問題的能力。針對(duì)設(shè)備備件長(zhǎng)期存在的計(jì)劃性不強(qiáng)、工作程序不清、被動(dòng)尋覓貨源、存儲(chǔ)不足或過高等焦點(diǎn)問題，進(jìn)行效率化改善，目的就是最大限度地陽氏生產(chǎn)和管理成本。

　　一、備件管理程序的分析和整合

　　1.改善前問題點(diǎn)

　　(1)備件計(jì)劃由分廠機(jī)械員提到備件計(jì)劃員處，再由備件計(jì)劃員轉(zhuǎn)到采購人員處;(2)采購回備件入庫，同一份合同備件，分不同庫房保管(枷電)完成入庫和收料手續(xù)。

　　2.改善目標(biāo)

　　(1)減少查詢時(shí)間;

　　(2)減少人為損耗時(shí)間。

　　3.現(xiàn)狀分析

　　分廠機(jī)械員在設(shè)備中心維修工段確認(rèn)備件明

　　細(xì)后，辦理備件申請(qǐng)單，轉(zhuǎn)到設(shè)備中心備件計(jì)劃員，備件計(jì)劃員報(bào)設(shè)備中心領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)備件采購員。首先備件計(jì)劃員在工作忙時(shí)將申請(qǐng)單原件直接轉(zhuǎn)到采購員處，因機(jī)電無明確標(biāo)識(shí)，致使機(jī)電采購都進(jìn)行計(jì)劃，造成工作浪費(fèi)，且采購人員同技術(shù)人員反復(fù)確認(rèn)，造成技術(shù)人員工作時(shí)間的浪費(fèi)和職責(zé)不清。

　　4.問題焦點(diǎn)

　　(1)因采購人員、庫存管理按機(jī)電分工，對(duì)于機(jī)械備件和電器備件難以區(qū)分，導(dǎo)致分廠機(jī)械員、維修人員對(duì)備件到貨情況的信息混亂，且備件具體計(jì)劃不準(zhǔn)確，影響整個(gè)備件到貨的流程和效率。

　　(2)對(duì)于應(yīng)急備件，工段維修人員和機(jī)械員根據(jù)廠內(nèi)相關(guān)職權(quán)責(zé)任，直接通知采購按緊急件采購備件后，當(dāng)機(jī)械員將計(jì)劃補(bǔ)回時(shí)，經(jīng)常不能轉(zhuǎn)到執(zhí)行采購的采購人員手中。

　　正是由于備件計(jì)劃的人為性、隨意性，才造成某些不良的工作局面。

　　5.焦點(diǎn)改進(jìn)

　　備件申請(qǐng)單由設(shè)備中心維修工段人員和使用分廠機(jī)械員共同按機(jī)電分開提出計(jì)劃明細(xì)，避免因個(gè)人工作能力和工作態(tài)度等問題影響工作質(zhì)量。這樣，對(duì)備件的到貨情況，工段能迅速找到責(zé)任人，了解具體情況，服務(wù)于生產(chǎn)。改進(jìn)后的優(yōu)點(diǎn)在于:

　　(1)改變了備件計(jì)劃因下計(jì)劃的人不同，而造成計(jì)劃的不能正常進(jìn)行;(2)改變備件計(jì)劃因個(gè)人主觀判斷影響備件計(jì)劃工作時(shí)的隨意性;(3)改變庫房保管(枷電)在工作程序時(shí)能按合同完整的執(zhí)行，不需同一采購合同在庫房保管人員中進(jìn)行交接，減少多道程序，即減少了工作量、工作時(shí)間，提高了工作效率。

　　二、備件管理效率焦點(diǎn)改善的探究

　　1.改善前問題點(diǎn)

　　計(jì)劃現(xiàn)階段存在的主要問題是:當(dāng)維修需要時(shí)，分廠機(jī)械員將本單位領(lǐng)導(dǎo)審批后的計(jì)劃轉(zhuǎn)到設(shè)備中心備件計(jì)劃員處;備件計(jì)劃員將備件計(jì)劃報(bào)設(shè)備中心領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)備件采購員;采購員將采購回的備件辦理入庫手續(xù);庫房保管通知使用分廠機(jī)械員領(lǐng)料。整個(gè)程序的傳遞由人工完成。

　　2.改善目標(biāo)

　　徹底改善備件管理過程中手工作業(yè)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)充分的無紙化辦公，可以大大提高工作效率，改善目前備件管理落后的局面。

　　3.現(xiàn)狀分析

　　公司現(xiàn)在全廠范圍內(nèi)廣泛使用ERP(Enter-prise Resource Planning)系統(tǒng)。ERP指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。其軟件是一個(gè)基于客戶/服務(wù)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、后勤(工程設(shè)計(jì)、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等)和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能專業(yè)等各方面內(nèi)容。

　　現(xiàn)設(shè)備中心備件管理從定計(jì)劃到采購回備件入庫，整個(gè)過程仍處于手工勞動(dòng)狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的控制和管理，更沒有充分使用ERP系統(tǒng)，造成資源浪費(fèi)。

　　4.改進(jìn)結(jié)果

　　在TPM實(shí)施過程中，可以充分利用企業(yè)內(nèi)部ERP管理，有效實(shí)施備件管理過程控制。

　　(1)在公司范圍內(nèi)，各單位機(jī)械員可通過ERP系統(tǒng)查詢?cè)O(shè)備中心庫房備件儲(chǔ)備情況，選擇直接領(lǐng)用或建立備件計(jì)劃表傳給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后轉(zhuǎn)發(fā)給設(shè)備中心備件計(jì)劃。

　　(2)計(jì)劃員在ERP系統(tǒng)中建立采購計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)采購員進(jìn)行采購。

　　(3)采購員據(jù)采購計(jì)劃執(zhí)行采購任務(wù)后，將到貨周期填寫在計(jì)劃上，回傳給計(jì)劃員。

　　(4)到貨后庫管人員即辦理入庫手續(xù)和填寫備件計(jì)劃單傳給備件計(jì)劃和備件采購。

　　(5)備件計(jì)劃將完成情況回傳單位機(jī)械員，完成采購項(xiàng)目的閉合。

　　備件管理工作通過使用ERP系統(tǒng)，可以大大減少工作中頻繁出現(xiàn)的人工傳遞申請(qǐng)單、計(jì)劃單、報(bào)審批等工作流程，也大大減少了人力、物力的浪費(fèi)等現(xiàn)象，解決了備件采購執(zhí)行過程中缺乏信息溝通等問題，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備維修進(jìn)程的實(shí)時(shí)控制。要實(shí)現(xiàn)以上ERP系統(tǒng)管理涉及到一套有針對(duì)性、完整的流程控制程序，詳細(xì)內(nèi)容待以后再探討。